Nuestros servicios
Creemos que la excelencia requiere los mejores servicios para ayudar a nuestros clientes sacar el máximo provecho de nuestros productos.
Siempre estamos allí para nuestros clientes.
Nuestra filosofía es estar siempre disponibles para nuestros clientes. Intentamos adaptarnos y resolver todas las solicitudes de nuestros clientes de manera rápida y transparente. Si las opciones de asistencia integradas en Capmar Cloud no son suficientes, siempre estamos disponibles y listos para asistir por teléfono o email.
Un servicio de transporte a la demanda moderno.
Capmar Demand es un módulo de servicio integrado en Capmar Cloud que le permite ofrecer servicio de transporte público en zonas con baja afluencia de pasajeros. El sistema es completamente automatizado y fácil de utilizar tanto para operadores como para usuarios. Reduzca costes de operación, incremente la satisfacción de los usuarios y mejore la calidad de vida de las personas.
Innovemos juntos.
Tiene una idea? Nuestro departamento de I+D puede ayudarle a hacerla realidad. Trabajamos junto a nuestros clientes para añadir nuevas funcionalidades y desarrollar nuevas tecnologías.
Capmar Projects es nuestro servicio de diseño y desarrollo que le ayudará a crear la solución perfecta para sus necesidades.
Servicio de garantía extendida.
Capmar Care le proporciona la tranquilidad de saber que cualquier reparación, incluyendo partes de recambio, estará cubierta más allá de la garantía limitada de dos años con la que cuentan nuestros productos, sin importar cuántos años hayan pasado.
Mantenimiento
Además de nuestro Servicio al Cliente y la extensión de garantía Capmar Care, ofrecemos exhaustivos planes de mantenimiento preventivo y correctivo. Esta es a menudo la opción preferida por nuestros clientes para asegurarse de que su inversión está lo mejor protegida posible.
Garantizamos excelentes tiempos de respuesta, y nuestros planes de mantenimiento pueden ser monitorizados y auditados por nuestros clientes mediante Capmar Cloud, donde se gestionan y registran todas las tareas de mantenimiento.
